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Bâtir pour le Canada commence par comprendre le Canada

Les clients canadiens du secteur de l'immobilier commercial ont besoin de solutions éprouvées, pas seulement de données. Découvrez comment Altus s'appuie sur son expertise locale et sa connaissance approfondie du marché.

Updated: October 26, 20265 min read

Bâtir pour le Canada commence par comprendre le Canada

Les clients canadiens du secteur de l'immobilier commercial ont besoin de solutions éprouvées, pas seulement de données. Découvrez comment Altus s'appuie sur son expertise locale et sa connaissance approfondie du marché.

Updated: October 26, 20265 min read
Auteur
Terrie-Lynne-Devonish's Profile
Terrie-Lynne Devonish

Directeur juridique et directeur général, Canada

Comme tout fournisseur de technologies pourra vous le confirmer, le succès d'une plateforme ou d'un service repose en grande partie sur la relation entre le fournisseur de solutions et ses clients. Plus précisément, il repose sur la connaissance du contexte nécessaire pour qu'une solution technologique soit utile au quotidien dans l'activité d'un client.

Dans l'immobilier commercial, il ne suffit pas de créer un outil performant promettant l'automatisation. Les clients souhaitent collaborer avec des personnes qui connaissent parfaitement leur marché et leur activité, et qui sont capables de concevoir des solutions adaptées à leurs besoins.

Connaître le marché, c'est comprendre les décisions auxquelles un client est confronté, les contraintes auxquelles il est soumis et les pratiques commerciales en vigueur dans les régions où il opère. Dans le contexte actuel, cette connaissance est plus importante que jamais et influence directement notre vision d'un partenariat durable avec les acteurs du secteur de l'immobilier commercial canadien.

Une expérience globale enrichie par une expertise et une compréhension locales.


Une récente discussion sur les prêts immobiliers commerciaux m'a permis de mieux comprendre ce point. Alors que nous recherchions une solution pour un client, les différences entre les pratiques de prêt sur le marché canadien de l'immobilier commercial et celles en vigueur dans d'autres pays sont apparues clairement et sont devenues un élément central de la discussion. Toute solution proposée à un client canadien doit tenir compte des spécificités locales.


C’était un exemple précis d’une chose que nous entendons souvent dans nos activités au Canada : la compréhension du contexte local doit guider le travail dès le départ.


La taille du Canada ajoute une autre dimension. Les conditions du marché varient d'une ville à l'autre et entre les communautés urbaines et rurales. La façon dont les clients achètent, vendent, investissent et prêtent exige une connaissance de ces particularités régionales. L'expérience internationale est précieuse et joue un rôle déterminant. Il est essentiel de la combiner aux connaissances et à l'expertise locales, ainsi qu'à des solutions adaptées aux réalités opérationnelles des clients partout au Canada., est essentiel.



Des solutions éprouvées, guidées par les besoins du client


Les clients demandent des outils pour les guider dans leurs prises de décision, et non pas simplement plus de données. Réfléchissez-y : nous avons tous accès à plus de données et d’outils qu’auparavant. Pour tirer pleinement parti de cette situation, les clients ont besoin d’un partenaire capable de les aider à relier les données et les outils aux décisions qu’ils doivent prendre. Comme l’écrit ma collègue et vice-présidente principale du marketing produit, Shubhra Srivastava :« Plus de données ne signifie pas forcément mieux. Ce qui compte, ce sont les données gouvernées, les données connectées et les modèles éprouvés. »


Nos clients méritent des solutions éprouvées qui intègrent la gouvernance, la connectivité et la connaissance du contexte sectoriel local pour les aider à prendre les meilleures décisions en matière d'immobilier commercial.



L'écoute façonne l'investissement


Plus tôt cette année, mes collègues dirigeants canadiens et moi-même avons discuté avec des clients d'un océan à l'autre des défis auxquels ils étaient confrontés, de ce qui fonctionnait bien et des domaines où ils avaient besoin de plus de soutien. Ces échanges, ainsi que les informations recueillies quotidiennement par nos équipes en contact direct avec la clientèle, nous aident à orienter nos investissements au Canada.


L'une de nos principales priorités est de continuer à renforcer les données canadiennes et les contributions locales sur lesquelles nos clients s'appuient. À ce jour, nous avons travaillé sans relâche pour améliorer la qualité et l'accessibilité des données de Data Studio et nous nous sommes adaptés.Classeur ARGUS à utiliser avec Data Studio*Au Canada, permettant aux équipes d'acquisition et d'évaluation d'intégrer directement des études de marché vérifiées à leurs processus de souscription sans reconstruction manuelle.*


Il est tout aussi important d’investir dans les talents canadiens et l’expertise en la matière. Les clients veulent avoir accès à des personnes qui comprennent leur marché, et le maintien de cette capacité exige un engagement continu envers celles et ceux qui la fournissent.


Nous multiplions également les occasions d'échanger avec nos clients grâce à des événements, des forums et un dialogue plus étroit. Ces discussions nous permettent de mieux comprendre les enjeux quotidiens liés aux grandes tendances du marché et d'identifier les domaines où notre expertise peut s'avérer la plus utile.


Les priorités sont liées. Une meilleure information locale favorise des échanges plus constructifs. Ces échanges nous permettent de mieux comprendre les besoins de nos clients et nous aident à orienter nos futurs investissements.


Focused investments for better decisions V

À l’approche de la fin de 2026 et à l’aube de 2027, les clients canadiens peuvent s’attendre à un engagement continu de notre part, à l’accès à nos experts et à des investissements éclairés par les travaux qu’ils doivent accomplir.


Ce que nous avons entendu a renforcé notre conviction quant à l’avenir du Canada. Nous entendons continuer à y jouer un rôle essentiel grâce à l’expertise que nous développons ici, aux relations que nous entretenons et aux décisions importantes que nous aidons nos clients à prendre.




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Plusieurs facteurs peuvent influencer la performance du marché immobilier commercial, notamment la réglementation et des facteurs économiques tels que les fluctuations des taux d'intérêt, l'inflation, l'évolution du sentiment des investisseurs et l'évolution de la demande des locataires ou des taux d'occupation. Nous vous recommandons vivement de consulter un professionnel qualifié afin d'évaluer l'impact de ces facteurs et d'autres dynamiques de marché sur votre stratégie d'investissement, vos hypothèses de souscription, la valorisation de vos actifs et la performance globale de votre portefeuille.

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Terrie-Lynne Devonish

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