ARGUS Enterprise - MISES À JOUR DE LA PLATEFORME 2026

Des mises à jour importantes seront bientôt disponibles sur votre compte ARGUS Enterprise.

Ce que vous devez faire – et quand



Trouvez votre situation dans le tableau ci-dessous, puis sélectionnez l'onglet correspondant pour obtenir tous les détails et des instructions étape par étape.


Votre situation

Action requise

Date limite

Urgence

Vous gérez les comptes utilisateurs d'AE

Vérifier l'accès administrateur dans ARGUS Intelligence Platform

Avant mai 2026

Action nécessaire

Vous accédez à ARGUS Enterprise via ARGUS Cloud

Vérifier l'accès ARGUS Intelligence Platform ; commencer à utiliser le lancement du navigateur d'ici septembre 2026

Début janvier 2027

Action nécessaire

Vous utilisez la version 13 de ARGUS Enterprise.

Mise à jour avant la disparition de l'accès via ARGUS Cloud (Fin du support le 15 mai 2026)

Le produit sera retiré du cloud ARGUS d'ici le 31 décembre 2026.

Urgent

Des conseils étape par étape pour votre situation

Sélectionnez l'onglet qui correspond à votre utilisation actuelle de ARGUS Enterprise.

Cette section vous concerne si : vous accédez à ARGUS Enterprise en vous connectant au portail Cloud ARGUS et en cliquant sur un lien pour lancer l'application via Citrix Workspace.

image



Citrix prendra fin début janvier 2027. À partir de ce moment, ARGUS Enterprise sera lancé directement depuis ARGUS Intelligence Platform dans votre navigateur ; aucune application Citrix ne sera requise.


Nous vous recommandons de passer à cette solution dès que l'accès par navigateur sera disponible en septembre 2026, afin que nous puissions résoudre tout problème avant la fin de notre utilisation de Citrix.




Pourquoi cela change-t-il ?


Citrix est utilisé depuis des années pour la diffusion en continu à distance, mais il nécessite une application de bureau dédiée et une maintenance informatique continue. Nous le remplaçons par Amazon Workspace Applications : la même diffusion à distance, mais entièrement hébergée dans le cloud et accessible directement depuis n’importe quel navigateur.Rien à installer, rien à entretenir.

Et la nouvelle expérience est nettement plus simple. Au lieu de se connecter à ARGUS Cloud et de naviguer jusqu'à un lien de lancement Citrix, un seul bouton permettra de lancer ARGUS Enterprise directement depuis la page d'accueil de ARGUS Intelligence Platform.Un clic, et c'est fait.

Ce changement rapproche également ARGUS Enterprise et ARGUS Intelligence Platform - vos modèles au niveau des actifs se connecteront bientôt directement à vos analyses de portefeuille sans avoir à passer d'un système à l'autre.




Chronologie


Date

Ce qui se produit

Action nécessaire

Avant septembre 2026

Le déploiement de ARGUS Enterprise se poursuit via Citrix à partir de ARGUS Cloud Portal

Connectez-vous à ARGUS Intelligence Platform et confirmez que vous pouvez accéder à ARGUS Enterprise via le portail

Septembre 2026

L'accès via navigateur est désormais disponible : ARGUS Enterprise se lance directement depuis ARGUS Intelligence, sans qu'aucune application Citrix ne soit nécessaire.

Commencez à déployer ARGUS Enterprise via ARGUS Intelligence Platform. Profitez de cette période pour vous familiariser avec la nouvelle méthode avant la mise hors service de Citrix.

Début janvier 2027

L'accès Citrix se termine

ARGUS Intelligence Platform (navigateur) devient le seul moyen de lancer ARGUS Enterprise. ARGUS Cloud Portal restera accessible, mais ne pourra plus être utilisé pour lancer l'application.




Comment ouvrir vos modèles de propriété
  1. Connectez-vous à ARGUS Intelligence.

  2. Recherchez l'actif/la propriété dans la liste, sélectionnez le modèle souhaité et ouvrez-le directement dans l'éditeur de modèles ARGUS Enterprise.

open model in AE

ARGUS Intelligence ouvre directement le modèle de propriété dans un nouvel onglet du navigateur. Pas de ARGUS Cloud Portal, pas de lien de lancement Citrix, pas de recherche dans les dossiers.


Comment ouvrir l'éditeur de modèles ARGUS Enterprise
  1. Connectez-vous à ARGUS Intelligence.

  2. Cliquez sur le bouton « ARGUS Enterprise » sur votre page d'accueil.

ARGUS Intelligence l'ouvre directement dans un nouvel onglet du navigateur. Pas de ARGUS Cloud Portal, pas de lien de lancement Citrix.

ARGUS Enterprise via AWS Workspaces


Ce qui reste inchangé


Vos données, modèles, flux de travail et paramètres dans ARGUS Enterprise restent inchangés. Seule la façon de lancer l'application diffère.

Cette section vous concerne si : vous gérez actuellement les comptes d'utilisateurs ou contrôlez les autorisations d'accès pour ARGUS Enterprise au sein de votre organisation.



À compter de mai 2026, l'administration des utilisateurs de ARGUS Enterprise sera transférée vers ARGUS Intelligence Platform.


Vous gérerez l'ensemble du provisionnement et des accès depuis un seul et même endroit.




Qu'est-ce qui change ?


Les tâches d'administration telles que la gestion des utilisateurs et le contrôle d'accès seront transférées dans ARGUS Intelligence Platform. De nouveaux rôles apparaîtront, alignés sur vos rôles Cloud ARGUS existants. Vos utilisateurs et leurs données existants restent inchangés ; ce changement concerne uniquement l’endroit où vous les gérez.

Vos utilisateurs ne remarqueront aucun changement.Ils continueront à accéder à ARGUS Enterprise comme ils le font aujourd'hui.

AE UE


Étapes à accomplir avant mai 2026


Étape 1 - Vérifiez votre propre accès administrateur

Connectez-vous à ARGUS Intelligence Platform et vérifiez que vous pouvez voir la section de gestion des utilisateurs et que votre liste d'utilisateurs est visible.


Étape 2 - Vérifiez l'accès de vos co-administrateurs

Assurez-vous que tous les administrateurs utilisateurs AE disposent du rôle approprié (Privilège d'administrateur = Administrateur d'organisation ou administrateur utilisateur) et peut se connecter à ARGUS Intelligence Platform.


Étape 3 - Résoudre les problèmes d'administration

Si un administrateur utilisateur n'a pas accès, veuillez contacter le support avant la date de transition. - Discutez avec notre équipe ou soulever une affaire.




Si certains utilisateurs ne peuvent pas voir leurs ressources ou leurs modèles après la transition


Vos utilisateurs sont déjà dans ARGUS Intelligence Platform avec un rôle ARGUS Asset Manager. S'ils ne peuvent pas consulter leurs ressources, propriétés ou modèles, vous devrez peut-être :

Cette section vous concerne si : Votre organisation exécute actuellement la version 13 de ARGUS Enterprise.





15 mai 2026 - Fin du support pour la version 13.*$* de ARGUS Enterprise


Groupe Altus ne fournit plus de support technique ni de correctifs.

Le produit sera retiré du cloud ARGUS d'ici le 31 décembre 2026.

À compter du 1er janvier 2027, tout accès à la version 13 de ARGUS Enterprise sur ARGUS Cloud sera définitivement interrompu. Cela signifie que les données n'ayant pas été mises à niveau vers la version 14 ou ultérieure de ARGUS Enterprise ne seront plus accessibles jusqu'à la mise à niveau.




Ce que la mise à niveau signifie pour vous


Nous vous recommandons de passer à ARGUS Intelligence Platform, qui inclut ARGUS Enterprise (version 14 ou 15). L'utilisation d'une version récente vous garantit de travailler sur la même plateforme que l'ensemble du marché de l'immobilier commercial et permet à votre équipe de bénéficier d'un support technique.

La mise à niveau depuis AE 13 vous donne également accès à toutes les nouveautés introduites dans AE 14.5.0.930 / AE 15.0.1.1170, notamment :

  • Continuité du service et assistance technique continue

  • Accédez aux dernières fonctionnalités d'analyse et de reporting dans ARGUS Intelligence

  • Amélioration de la productivité et de la transparence du portefeuille




Comment mettre à niveau


Les mises à niveau sont gérées avec l'aide de votre chargé de compte. La plupart des mises à niveau sont effectuées en quelques semaines ; nous vous encourageons donc à nous contacter au plus vite afin d'éviter toute interruption de service.

Contactez le équipe de soutien ou votre représentant commercial pour vous aider dans cette mise à niveau.

FAQ

FAQ sur la transition

ARGUS Software

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

Nous proposons un éventail d'options, y compris nos communauté de soutienVous trouverez des guides et des vidéos de formation dans ARGUS Intelligence Platform. Vous pouvez également contacter directement votre gestionnaire de compte ou le service client.

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